ALDUR HOLDING · الضور القابضة

حذف الحساب والبيانات — تطبيق «مزرعة»

آخر تحديث: 31 أغسطس 2026

الحذف من داخل التطبيق (الطريقة الأسرع)

  1. افتح تطبيق «مزرعة» ← المزيدالإعدادات.
  2. اختر «حذف الحساب وكل البيانات».
  3. أكّد مرتين — يُحذف كل شيء فورًا من جهازك، ومن السحابة إن كان لديك حساب مربوط.

ما الذي يُحذف؟

الحذف شامل ولا يُبقي شيئًا:

قبل الحذف

الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه. إن أردت الاحتفاظ بسجلاتك، صدّرها أولًا من: الإعدادات ← تصدير بياناتي (CSV).

الحذف عبر الدعم

إن تعذر عليك الدخول إلى التطبيق، أرسل طلبًا من بريدك المسجَّل إلى admin@aldurhc.com وسيُنفَّذ الحذف خلال 30 يومًا كحد أقصى، ويصلك تأكيد عند اكتماله.

ما قد نحتفظ به

لا نحتفظ بأي شيء بعد الحذف، إلا ما تُلزمنا الأنظمة النافذة بحفظه وللمدة النظامية المحددة فقط.

Account & Data Deletion — Mazraa (English)

App: Mazraa · Developer: Aldur Holding Company, Riyadh, Saudi Arabia

In-app (fastest): Open Mazraa → More → Settings → “Delete account and all data” → confirm twice. Everything is erased immediately from the device, and from the cloud if an account is linked.

By email: If you cannot access the app, email admin@aldurhc.com from your registered address. Deletion is completed within 30 days and confirmed by reply.

What is deleted: account and farm data, livestock and events, palm fields, inventory and movements, financial transactions, payments and receivables, workers and payroll, customers and suppliers, field reports and their photos, vaccination records, voice drafts, and audit logs.

Retention: nothing is retained after deletion except where required by applicable law, and only for the legally mandated period.

Before deleting: deletion is permanent. Export your records first via Settings → Export my data (CSV).